Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Bureau Betrek, gevestigd te Deurne, KvK-nummer 42158987 (hierna: Bureau Betrek).

1. Definities

Opdrachtgever: de organisatie of persoon die Bureau Betrek een opdracht geeft. Opdracht: de afgesproken werkzaamheden op het gebied van advies, procesbegeleiding, participatie, training of aanverwante diensten.

2. Offertes

Offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail heeft aanvaard.

3. Uitvoering

Bureau Betrek voert de opdracht naar beste kunnen en met zorg uit. Het gaat om een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting. De opdrachtgever zorgt tijdig voor de informatie en medewerking die nodig is. Bureau Betrek mag na overleg derden inschakelen.

4. Wijzigingen en meerwerk

Wijzigt de opdracht tussentijds, dan stemmen we de gevolgen voor planning en kosten vooraf met elkaar af. Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever.

5. Tarieven en betaling

Tarieven staan in de offerte en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen worden binnen dertig dagen na factuurdatum betaald. Bij te late betaling is de opdrachtgever de wettelijke (handels)rente verschuldigd.

6. Annulering

Annuleert de opdrachtgever een bijeenkomst of training, dan geldt: tot vier weken vooraf kosteloos; daarna kan Bureau Betrek de gemaakte kosten en gereserveerde tijd in rekening brengen, zoals in de offerte vastgelegd.

7. Vertrouwelijkheid

Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim, ook na afloop van de opdracht.

8. Intellectueel eigendom

Rapporten en adviezen die voor de opdrachtgever zijn gemaakt, mag de opdrachtgever vrij gebruiken voor het doel van de opdracht. Methoden, werkvormen en trainingsmateriaal van Bureau Betrek blijven eigendom van Bureau Betrek.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Bureau Betrek is beperkt tot het bedrag dat voor de opdracht in rekening is gebracht, of het bedrag dat de beroepsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert. Indirecte schade is uitgesloten, behalve bij opzet of grove nalatigheid.

10. Beëindiging

Beide partijen kunnen de opdracht schriftelijk opzeggen met inachtneming van een redelijke termijn. Verrichte werkzaamheden tot dat moment worden gefactureerd.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Bureau Betrek is gevestigd.

Vragen

Neem contact op via info@bureaubetrek.nl of 06 11 64 72 14.